Вы можете забронировать номер в Гостинице УЭ НЦЧ РАН :
- позвонив по телефону 8-(49652)-46754, 8-(252)-46754 (Москва и область)
- по электронной почте hotel@chg.ru
Немного о бронировании.
Бронирование гостиниц — это предварительная договоренность между потенциальным клиентом и гостиницей (отелем), заключенная в устном, письменном или электронном виде, о предоставлении услуг по размещению, на определенную или же не определенную дату либо срок. Как правило, подобная договоренность не имеет четко обозначенной юридической силы, при условии, что это не бронирование с предоплатой, и в принципе не одну из сторон жестко ни к чему не обязывает.
В России понятие «бронирование» главным образом относится к гостиницам, мотелям, пансионатам, домам отдыха и прочим объектам размещения, оказывающим подобные услуги.
Бронирование делится на три вида — не гарантированное, гарантированное и сверхбронирование.
Первый вид бронирования — не гарантированный, он не дает ни каких гарантий получения клиентом номера в случае опоздания к оговоренной дате заселения. Номер тут же приобретает статус «свободный» и может быть приобретен либо забронирован третьим лицом.
Второй вид — гарантированный. Суть гарантированного бронирования сводится к внесению клиентом предоплаты по средствам банковского перевода, кредитной карты, электронными видами платежей либо же наличными на счет гостиницы или иного объекта размещения. Предоплата может быть как частичной, так и полной, в зависимости от условий и правил принимающего объекта заселения. При этом принимающая сторона берет на себя определенные обязательства по размещению гостя. Этот вид бронирования одинаково удобен как клиенту (при форс мажорных обстоятельствах он может опоздать не более чем на сутки и соответственно гарантированно не «остаться на улице»), так и гостинице, которая будет уверена, что гость приедет или же при невозможности приезда тут же снимет бронь с цель возврата предоплаты. В этом случае забронированный номер сразу уйдет в свободную продажу и не будет «висеть» до срока бронирования.
Сверхбронирование, второе название «двойное бронирование» или (overbooking), не характерный и малораспространенный для нашей страны вид бронирования, напротив за рубежом активно используется и развивается в туристической отрасли и отельном бизнесе. Смысл этого вида заключается в следующем. По статистике западных отелей около четверти всех постояльцев, негарантированно забронировавших номера отказываются от брони. Для гарантированного бронирования процент отказа заметно ниже, и составляет 5% от общего числа. Сверхбронирование направлено именно на эти проценты отказов от брони, и в сущности бронируются занятые номера в надежде на отказы.